客户成功案例

流程革命2.0—让战略落地

战略变了,流程却没有变,企业沿用以往的套路,怎么可能……

某大型食品企业营销体系优化与IT规划项目

2012-03-29 16:56作者admin
【本文导读】如何提升小包装、特油的营销能力?研发体系如何更有效率的工作,实现知识的积累复制?什么样的核算体系才能使产品的成本更真实的反映其成本?于是进行了第二期的多期子项目合作着重解决上

公司背景

自1988年起该食品企业陆续在全国各城市建立了多处生产基地及采购贸易公司,共十几家企业,现有员工人数达5000多人。公司已经建立全国性的营销网络,成功实现对十几个品牌的统一管理。

客户需求

经过业务持续的快速发展,管理者从关注业务开始转向关注管理体系,加强集团化管理及整合供应链成为未来的发展方向。并且随着业务量的快速增长,手工处理效率低下已日益不能满足业务的需要。IT在落实管理体系及整合供应链方面有着巨大的作用,但是对于现有业务如何去分析,整理,优化,并怎样进行相匹配的IT建设内部没有完整的规划方案。

经过一期项目的研究,双方都感觉到企业在小包装营销、特油营销、研发管理、成本核算等方面有着巨大的改进空间。即如何提升小包装、特油的营销能力?研发体系如何更有效率的工作,实现知识的积累复制?什么样的核算体系才能使产品的成本更真实的反映其成本?于是进行了第二期的多期子项目合作着重解决上述问题。

解决方案

AMT咨询项目组根据该企业的管理现状和咨询项目目标,把具体工作细分到每个具体的项目运作,有针对性的解决点上问题,然后贯穿所有解决方案,形成一体化的业务与IT解决方案。

1.针对小包装的快消品特点,分析了该企业营销特点、营销运营模式,并依据营销模式,整理了流程总图,优化了38个关键流程;

2.针对特油的工业品营销特点,分析了特油的营销特点、营销运营模式,并依据特油营销模式,整理了流程总图、流程清单;

3.根据一线人员的实际需要,整理了促销管理的手册,规范了流程和提交的表单,提高了促销活动的有效性;

4.分析了研发现状、主要问题,设计了研发体系,梳理了研发流程,设计了研发信息流转模板;

5.从预测、物流等9个方面分析了供应链存在的问题,并提出了改进建议;

6.基于营销、供应链业务模式,分析了信息系统对各业务领域的价值;

7.规划了集团IT蓝图、建设策略,并分解为管理与IT协调一致的行动计划,分析了预算投资;

8.分别整理KA和经销商渠道营销工作规范和工作重点、历史经验和营销知识,制定了营销终端标准,设计了营销计划体系;

9.整理了工业、烘焙、经销商客户的销售标准化手册,客户拜访手册;

10.依据营销手册,设计并拍摄了8套DVD视频,并在全集团培训推广;

11.整理了小包装、特油新品开发手册、外出服务手册;

12.搭建了以作业成本法对精练成本、包装成本、特油生产成本的核算方案,以及核算到客户、区域、SKU的物流成本核算体系。

项目价值

与该企业一起分析了营销、财务、研发等业务模式,并深入的对其中的小包装事业部、特油事业部的流程进行了梳理,在业务模式的基础上制定IT规划,并进行需求分析,最终为企业选择合适的ERP、HR、KM等软件产品。

分析了营销、研发、成本管理等,并制作了小包装经销商运营手册和一线人员工作手册,特油销售过程标准化手册,新品开发流程及结构化开发手册,并将以上内容实施到KMS系统中。同时设计了生产成本及物流成本核算体系。

客户评价

AMT顾问是非常敬业的,能够根据客户的需要提出绿实可行的解决方案。

AMT顾问有较强的解决问题的能力,能够深入基层一线了解业务现状,提出适合业务现状的解决方案。

AMT顾问积极为客户着想,在解决问题过程中有较强的研究能力。

总体来说,AMT的服务达到了项目预定目标,我们对AMT的服务比较满意。

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